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创成咨询李青东:无战略,不品牌 网站首页视界

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创成咨询创办人、企业运营系统建设权威专家、乔君资本(新加坡)董事及天使投资人李青东在其书籍《战略运营》中谈到“无战略,不品牌”。


品牌战略是企业实现快速发展的必要条件。企业要通过品牌策划和战略规划来提升品牌形象,提高消费者对产品的认知度、忠诚度,树立企业良好的品牌形象。在战略上胜出的企业,最终在销售层级才有持续增量的可能,在市场层级才有品牌资产累计的可能,在企业层级才有资本形成的可能。

创成咨询李青东老师谈到,“唯一卫浴”是一个率真而富有创新精神的品牌,随着电子商务的迅速发展,在2010年,唯一卫浴开始实施了线上与线下相结合销售模式,建立了我国首家基于线下SERVE与线上B2C的新的营销模式。它是我国卫浴行业新营销模式的开创者,引领了行业变革之风,成为我国新生代卫浴的首选品牌。可是,在2016年,在过去几年兴盛一时的唯一卫浴传出了资金链断裂的危机。

其实,不管唯一卫浴今天的结局如何,它的老板苏丹晓女士还是令人佩服的。苏丹晓是个典型的“80后”,她不仅敢于在行业萎靡不振的时候逆势而上,更敢于在业内第一个自建互联网交易平台,有着“巾帼不让须眉”之风采!可是,回到唯一卫浴本身,却有些不太乐观。

如今,我国的传统领域已经没有太多的“卖方市场”,卫浴行业也是如此。拥有制胜的勇气固然令人可嘉,可是由于对行业的发展趋势把握得不准确,通过自建交易平台、销售自有品牌虽然从逻辑上可行,其实完全脱离了卫浴行业消费者对品牌低关注度、品牌集中度不高的特性;此外,自建电商交易平台的成本也并不是普通的企业所能承受的。

产品,既是营销的基础,也品牌的源点,不管你的品牌有多么强势,也离不开产品的支撑;即使你的产品再好,也需要渠道的承载。对于卫浴行业来说同样是如此。


今天,传统的领导品牌已经牢牢地占据了市场,抛开品牌对消费者的号召力,不管是产品制造与供应,还是经销商资源和终端门店优势,都已经远远地走在了最前面。新的品牌想要在最短的时间里进入市场,并形成强大的竞争优势,绝非三两日之功就能实现的。唯一卫浴的构思虽然精妙,所采取的电子商务策略初衷虽好,但要想打造和运营一个独立的平台,是需要耗费大量的财力和时间的。

唯一卫浴在一开始的时候,就将“整合产品、运作品牌、开发渠道、打造交易平台、平台推广”等无数条战线同时使用,因此也让自己处于了被动局面。这种情况对于一个新兴的企业来说,不管是运营管理还是资金,定然是无法应对的。

除此之外,唯一卫浴的操作者还犯了一个常识性错误——以为品牌是可以策划传播出来的。在尚未正式运营推向市场之前,唯一卫浴的广告已经出现在了佛山的大街小巷及行业内的大小平面媒体上。在2011年,唯一卫浴还签约巨星王力宏作为品牌代言人。可是,要想成就一个品牌,并不是请超级明星代言和投放广告如此简单。

如今的消费者已经变得越来越成熟理性,对陌生品牌的接收非常缓慢,接收周期越来越长。从招商的角度来看,一个新生品牌在没有完成渠道布局的状况下,大面积地投放广告,只能吸引一部分中小经销商或外行业经销商的加盟;对行业资深的经销商来说,只会增加一时的好奇心,更多的则是观望。从实际状况来看,虽然唯一卫浴在招商方面投入了很多的心血,甚至借助了专业的招商机构,但加盟其中的优质经销商却少之又少。

每个企业家都有个品牌梦,而且也会为了运营品牌而费尽心思和心血。可是,在实际操作中,很多时候却往往是激情有余而谋略不足,有些企业甚至连基本的经营战略都没有。这就如同是一个连方向都不清楚的司机,竟然敢开足马力向前狂奔。虽然可以享受一时的驾驶乐趣,但持续下去,结局必然很惨。

在今天的市场上,战略已经不是可有可无的,而是关系到投资者和企业的身家性命的一个重要因素。战略既是企业合理利用现有的资源、把握市场机遇的指导性纲领,更是对外来机会和风险的充分分析和判断而制订的前瞻性决断。同样的道理,品牌的运营绝不是仅靠几个创意、请一个超级明星代言、砸钱投广告那么简单。

不可否认,未来的几年的市场环境必然会更加恶劣,品牌间的竞争也会日益激烈,市场的大洗牌已经不可避免。如果战略上错了,也就无所谓战术上的对与错!

有的企业目标战略不清楚,走一步算一步;有的企业战略不切合实际,不谨慎,匆匆上马,赔了夫人又折兵;有的企业战略制订明确,但没有执行战略的手段和管理控制措施,致使战略成了空洞的口号和纸上谈兵。因此,制订战略,势在必行。

制订战略,首先要充分考虑竞争环境和企业内部机制问题,要定位、要分析、要进行资源配置、要进行文化塑造等;同时,还要制订出周密的行动计划和可行性目标。凭感觉、凭经验,一拍脑袋就干这个干那个,其实是对自己的不负责,更会危及企业的正常发展。


【专家点评】:每个企业家都有个品牌梦,而且也会为了运营品牌而费尽心思和心血。但在实际操作中,很多时候却往往是激情有余而谋略不足,有些企业甚至连基本的经营战略都没有。这就如同是一个连方向都不清楚的司机,竟然敢开足马力向前狂奔。虽然可以享受一时的驾驶乐趣,但持续下去,结局必然很惨。

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